4月6日,记者接到爆料,如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执,由于双方发生矛盾后争执不休,现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍,当天,如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办,原本挺喜庆的事情,这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连,就是为了与酒店的高管协商,但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现,使用如家酒店App订房,即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店,最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现,受总公司控制关联的酒店,如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加,以及近距离开店问题日益突出,而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释,但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的,这种做法严重侵害加盟业主利益。
会员9462:好评
今年开始不能从酒店沙滩进入泳场,要从正门绕一大段路买16元/人/次的游泳票进入泳场,原来的优势已失,且房价并未下降,性价比大降!。以前的便利性,可忽略房间老旧,价格超高的不足,但现在.......另,要求加张被子也被拒绝,感觉得胜非常国营,难道换了老板?这是十多年每个暑假都住得胜的一个顾客的一些感受和体验。
会员4684:好评
对这酒店没有好评只有差字,但携程网的工作人员服务非常周到,服务态度非常好,我在这里给你们点??
会员5119:好评
总体说差,房间设备陈旧,有蟑螂,态度差